網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
近日，廣西南寧隆安縣布泉鄉(xiāng)岑山村一早就熱鬧了起來(lái)。一群身穿印有“黨員先鋒”標(biāo)志紅色夾克的中國(guó)電信廣西南寧分公司黨員，有的擼起袖子幫助鄉(xiāng)親們割草、喂牛，有的打掃衛(wèi)生、收拾庭院，有的與鄉(xiāng)親們交談，了解他們脫貧后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，并認(rèn)真錄入工作手冊(cè)和APP系統(tǒng)……一派繁忙景象。
“我們?cè)卺酱褰Y(jié)對(duì)幫扶的30戶貧困戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧后，為提升村民的幸福指數(shù)，落實(shí)‘我為群眾辦實(shí)事’，我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)助力鄉(xiāng)村振興建設(shè)?！笨粗蠹腋傻脽峄鸪欤蠈庪娦怕“卜止军h支部書(shū)記黃保華高興地說(shuō)。
開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成為南寧電信貫穿始終的著力點(diǎn)。分布在各個(gè)崗位、各個(gè)基層的黨員干部，針對(duì)客戶群多元、需求多樣等特點(diǎn)，構(gòu)建“珠鏈?zhǔn)椒植?、綜合性支撐”的黨群服務(wù)“云網(wǎng)紐帶”，中國(guó)電信的云網(wǎng)覆蓋到哪里，為群眾辦實(shí)事的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。
南寧電信上林分公司的校園通信安防監(jiān)控服務(wù)點(diǎn)便是“云網(wǎng)紐帶”其中的一環(huán)。連日來(lái)，上林分公司為切實(shí)保障學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)及師生安全，由分布在各基層支局的黨員或黨建指導(dǎo)員牽頭，對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)校園服務(wù)點(diǎn)的通信安防監(jiān)控情況進(jìn)行全面排查整治，縣公司再根據(jù)摸排調(diào)查情況，組織技術(shù)人員分析研判風(fēng)險(xiǎn)源，精準(zhǔn)識(shí)別隱患點(diǎn)，有針對(duì)性地逐校制定詳細(xì)的監(jiān)控方案，確保全縣137所中心幼兒園和中小學(xué)校園進(jìn)、出口的通信安防監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)。
南寧電信賓陽(yáng)分公司黨支部依托中國(guó)電信農(nóng)村光網(wǎng)覆蓋優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)5G、智慧家庭、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化等綜合智能信息服務(wù)，1~5月全縣電信用戶5G滲透率提升到50%。南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)分公司為強(qiáng)化黨員干部“我為群眾辦實(shí)事”意識(shí)，提升“滿意服務(wù)、十分信賴”客戶感知，積極開(kāi)展了投訴壓降工作，今年第一季度客戶服務(wù)投訴量同比下降16.7%，壓降幅度名列全網(wǎng)區(qū)域渠道第一。
積極響應(yīng)客戶需求，有針對(duì)性地為客戶提供公益性、群眾性服務(wù)，是南寧電信的職責(zé)和使命。日前，南寧邕寧區(qū)分公司接到金陵鎮(zhèn)政府關(guān)于緊急提供疫情防控通信和物資保障服務(wù)的要求后，黨支部書(shū)記孫小萍立即組織黨員先鋒隊(duì)，僅用兩個(gè)多小時(shí)就順利完成了3個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)的帳篷搭建及通信網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通工作，用實(shí)際行動(dòng)檢驗(yàn)了黨史學(xué)習(xí)教育成效。
南寧電信33個(gè)在職黨支部切實(shí)扛起了黨史學(xué)習(xí)教育主體責(zé)任，堅(jiān)持主題主線，把握正確導(dǎo)向，聚焦“云改數(shù)轉(zhuǎn)”，4月以來(lái)共組織深入基層一線開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)60余次，并注重成效轉(zhuǎn)化，讓學(xué)習(xí)教育成果落地生根，黨員干部為群眾辦實(shí)事的能力和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的水平得到了提升。
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