危急關(guān)頭、重大時(shí)刻,強(qiáng)有力的技術(shù)支撐往往能穩(wěn)定軍心、出奇制勝。近年來,中國電信天翼云憑借獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì),歷經(jīng)考驗(yàn)、不負(fù)眾望,在助力抗擊疫情、支撐復(fù)工復(fù)產(chǎn)、保障重大活動(dòng)、助力脫貧攻堅(jiān)中發(fā)揮了重要支撐作用,展現(xiàn)了中國電信不忘央企使命、踐行社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)作為。
萬無一失完成重大任務(wù)保障
關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施已成為國家重要的戰(zhàn)略資源。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),用戶對(duì)安全可信可靠的要求達(dá)到了前所未有的高度,尤其是對(duì)于承載著數(shù)據(jù)和應(yīng)用的云基礎(chǔ)設(shè)施而言,安全可信更是底線和生命線。一直以來,天翼云都在持續(xù)確保云服務(wù)滿足監(jiān)管要求、安全高質(zhì),并不斷提升云設(shè)施安全運(yùn)營水平,滿足國家和社會(huì)對(duì)云網(wǎng)安全的需求。
對(duì)于重大任務(wù)保障工作,中國電信提前規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)通信保障工作的部署和要求,全方位保障云網(wǎng)安全運(yùn)營和用戶感知,確保通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全穩(wěn)定,受到各方贊揚(yáng)。
2021年7月1日,慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)在北京隆重舉行。中國電信組織完成了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、海纜、核心網(wǎng)、天翼云等相關(guān)設(shè)備故障的應(yīng)急演練共404次。重保期間,中國電信全網(wǎng)9996人次在各級(jí)監(jiān)控大廳嚴(yán)密監(jiān)控值守,云、網(wǎng)、IT系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。中國電信以最強(qiáng)組織、最佳狀態(tài)、最高標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化云網(wǎng)服務(wù),力保通信暢通,狠抓網(wǎng)信安全,為建黨百年慶祝活動(dòng)提供了暢通、安全、優(yōu)質(zhì)的云網(wǎng)服務(wù)保障,圓滿完成了慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年各項(xiàng)活動(dòng)通信保障任務(wù)。
2022年2月4日,北京冬奧會(huì)在國家體育場(chǎng)隆重開幕。開幕式前,中國電信組織完成了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、海纜、核心網(wǎng)、天翼云等相關(guān)設(shè)備故障的應(yīng)急演練近千次。重保期間,中國電信云、網(wǎng)、IT系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)正常,未出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)故障和安全事件。
2022年7月23日至24日,第五屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)在福建福州海峽國際會(huì)展中心舉行。中國電信充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì),確保核心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、接入設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)線路擴(kuò)容、骨干光纜巡查等各項(xiàng)保障準(zhǔn)備工作落到實(shí)處,全力以赴護(hù)航峰會(huì)通信暢通。中國電信在福建建成19座星級(jí)云數(shù)據(jù)中心,構(gòu)建起“兩地三中心”可靠安全云布局,可提供全時(shí)段、全模式、全流程保障服務(wù),提升峰會(huì)整體網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力,圓滿完成保障任務(wù)。
奮力書寫脫貧攻堅(jiān)優(yōu)秀答卷
鄉(xiāng)村地區(qū)尤其是貧困地區(qū)雖然土地與自然資源較豐富,但農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地與消費(fèi)市場(chǎng)之間的物理距離較遠(yuǎn),部分鄉(xiāng)村地區(qū)仍存在農(nóng)產(chǎn)品“賣難”的問題。云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)可突破時(shí)間、空間局限,發(fā)揮重要作用。
湖南湘西花垣十八洞村,曾經(jīng)是一個(gè)非常偏遠(yuǎn)閉塞的小山村,基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)基本為零。
2013年11月3日,習(xí)近平總書記在十八洞村考察,首次提出了“精準(zhǔn)扶貧”的重要論述,鼓勵(lì)村民增強(qiáng)信心,在黨和政府的關(guān)心和帶領(lǐng)下用勤勞和智慧創(chuàng)造美好生活。
2014年,十八洞村實(shí)現(xiàn)了光纖入戶,2015年4G網(wǎng)絡(luò)開通,2020年5G網(wǎng)絡(luò)開通。通信網(wǎng)絡(luò)為這個(gè)山村脫離貧困、奔向小康打通了一條“云端上的信息路”。“平安鄉(xiāng)村”監(jiān)控項(xiàng)目通過光網(wǎng)寬帶接入中國電信天翼云,攝像頭與手機(jī)屏、電腦屏、電視屏互動(dòng),村級(jí)管理平臺(tái)與村委會(huì)聯(lián)網(wǎng),為十八洞村開啟了“云守護(hù)”模式。
在外打工的“90后”苗族姑娘施林嬌回到了十八洞村,她通過網(wǎng)絡(luò)直播,幫鄉(xiāng)親們把土特產(chǎn)品賣出去。對(duì)于施林嬌來說,網(wǎng)絡(luò)就是她的“創(chuàng)業(yè)工具”:以前大山里沒有網(wǎng)絡(luò),上網(wǎng)要去幾十里外的鎮(zhèn)上,現(xiàn)在村里不但網(wǎng)絡(luò)覆蓋了,網(wǎng)速也快了。短短幾個(gè)月,她的抖音賬號(hào)就有了5萬多粉絲。
十八洞村的通信建設(shè)與信息扶貧,只是中國電信履行央企責(zé)任、開展脫貧攻堅(jiān)的一個(gè)縮影。中國電信不畏艱難險(xiǎn)阻,用情用力努力書寫脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興的優(yōu)秀答卷。
近幾年,短視頻﹢直播成了致富的“新農(nóng)具”,也讓消費(fèi)扶貧成為主流。在新疆和田,“和田味道·直播助農(nóng)”活動(dòng)通過“網(wǎng)絡(luò)大V﹢縣市長直播﹢草根視頻”的方式,推廣當(dāng)?shù)仄呖h一市的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,完成訂單約33萬單。而在這場(chǎng)成功的農(nóng)產(chǎn)品推介背后,是天翼云會(huì)議的支撐。天翼云會(huì)議助力完成這場(chǎng)億元級(jí)脫貧項(xiàng)目“云簽約”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對(duì)接,以農(nóng)產(chǎn)品銷售推進(jìn)“造血式”扶貧,助力和田決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)。
甘肅省精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)的“一戶一策”業(yè)務(wù)子系統(tǒng),詳細(xì)記載著建檔立卡貧困戶由識(shí)別到退出的全過程。這是中國電信天翼云攜手甘肅政府發(fā)揮云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),以數(shù)字技術(shù)助力脫貧攻堅(jiān)的生動(dòng)實(shí)踐。
未來,天翼云將乘勢(shì)前行,通過技術(shù)賦能帶動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展,提升農(nóng)民收入水平,助力推動(dòng)鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化。
高水平高質(zhì)量支撐“硬核”抗疫
2020年初,新冠肺炎疫情突襲大江南北,湖北武漢尤為嚴(yán)重。
2020年1月19日,湖北省武漢市衛(wèi)健委向中國電信武漢分公司發(fā)來緊急通知,反映其官方網(wǎng)站近期訪問量劇增,迫切希望盡快提升網(wǎng)站訪問能力。武漢電信當(dāng)天即為市衛(wèi)健委開通云主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、安全衛(wèi)士、防火墻等天翼云系列業(yè)務(wù),圓滿完成數(shù)據(jù)庫調(diào)試,將市衛(wèi)健委網(wǎng)站所有數(shù)據(jù)成功遷移至天翼云,滿足最高并發(fā)1000萬人次訪問量的需求,比原來提高10倍。
中國電信依托天翼云的高并發(fā)處理與超大規(guī)模的調(diào)度存儲(chǔ)能力,推出在線直播“云監(jiān)工”服務(wù),最高峰時(shí)有7000萬人同時(shí)在線觀看,累計(jì)觀看人數(shù)超過2億人。后來,武漢火神山醫(yī)院“云監(jiān)工攝像頭”作為載入史冊(cè)的紅色“信物”被中國國家博物館珍藏。
當(dāng)時(shí),天翼云平臺(tái)上還部署了火神山、雷神山醫(yī)院的疫情直報(bào)系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)、影像存儲(chǔ)傳輸系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診、分級(jí)診療、辦公OA等50余個(gè)各類業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),將所有的醫(yī)療系統(tǒng)都建在云端,這在全國醫(yī)療系統(tǒng)尚屬首次?;谔煲碓艷PU計(jì)算資源﹢AI深度學(xué)習(xí)算法的新冠肺炎智能診斷方案在雷神山、中南醫(yī)院上線并投入使用,使得CT閱片在1分鐘內(nèi)即可完成,幾十倍地提高醫(yī)療效率。
2021年1月3日,中國電信北京分公司依托天翼云的云計(jì)算能力,率先在石景山區(qū)和門頭溝區(qū)完成平臺(tái)布控及上線,建成北京市首個(gè)區(qū)級(jí)疫苗接種視頻監(jiān)控平臺(tái)。此后,中國電信又先后在通州、房山、順義、海淀、昌平五個(gè)區(qū)搭建了疫苗接種5G﹢視頻云平臺(tái)。云平臺(tái)投入使用后,北京實(shí)現(xiàn)了疫苗接種點(diǎn)智能云監(jiān)控及智能測(cè)溫,為疫情防控工作提供了智慧化保障。
2022年,上海疫情嚴(yán)重,上海電信的“云網(wǎng)融合”保障團(tuán)隊(duì)對(duì)抗疫支撐系統(tǒng)提供重點(diǎn)保障,對(duì)幾十家“市委辦”的近千個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)執(zhí)行最高標(biāo)準(zhǔn)的24小時(shí)云業(yè)務(wù)維護(hù)值守。為確保健康核檢等云上系統(tǒng)的安全運(yùn)行,上海電信調(diào)度了3000多核云資源,以保證政府機(jī)構(gòu)、防疫部門的業(yè)務(wù)擴(kuò)容需求和緊急保障支撐。疫情期間,上海市120的日均接聽量達(dá)到2021年日均接聽量的12倍,且一直處于高位運(yùn)營中。為緩解網(wǎng)絡(luò)壓力,上海電信為120急救熱線提供了“商云通”服務(wù)以提升其運(yùn)營能力。50臺(tái)“商云通”電話被分發(fā)到臨時(shí)召集的志愿者手中,緩解120的接聽壓力。同時(shí),上海電信配合120急救中心多次完成緊急擴(kuò)容和備份任務(wù),重點(diǎn)保障120語音接入穩(wěn)定、調(diào)度系統(tǒng)政務(wù)云側(cè)運(yùn)營穩(wěn)定。
十年鑄云的征程上,從重大保障最前沿到脫貧攻堅(jiān)主戰(zhàn)場(chǎng),中國電信天翼云始終沖在前線。未來,天翼云將再接再厲,助力萬物智聯(lián)的智慧時(shí)代加速到來。