網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“如果說互聯(lián)網(wǎng)是一片汪洋，那么數(shù)據(jù)中心就是深藏其中的珊瑚礁生態(tài)系統(tǒng)，服務(wù)器則是構(gòu)筑這個生態(tài)系統(tǒng)的基石?！?/p>
孟繁超作為北京電信資深技術(shù)專家，親身經(jīng)歷了我國從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)維向云端智慧化運(yùn)營的華麗轉(zhuǎn)身，他在北京電信親眼見證并參與這場有關(guān)算力的“技術(shù)革命”。
2024年4月20日，我國正式接入互聯(lián)網(wǎng)30周年。這30年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)由簡單的網(wǎng)頁搜索，發(fā)展到復(fù)雜的大數(shù)據(jù)處理、人工智能應(yīng)用；算力領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了從單機(jī)計算到云計算、邊緣計算的跨越；核心網(wǎng)建設(shè)經(jīng)歷了從窄帶通信到寬帶網(wǎng)絡(luò)、從2G到5G的飛躍；物聯(lián)網(wǎng)從最初的簡單連接，到現(xiàn)在的智能感知、遠(yuǎn)程控制，發(fā)展日新月異，滲透到智能家居、智慧交通、智慧農(nóng)業(yè)等方方面面。
圖：中國電信永豐數(shù)據(jù)中心，同時也是北京人工智能公共算力平臺永豐節(jié)點。
從厚重的物理網(wǎng)元，邁向靈動的云端之旅
寂靜無聲的機(jī)房里，只有機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的微弱嗡鳴和冷氣流動的聲音相伴，技術(shù)人員手持手電筒和檢測工具，穿梭在宛如迷宮般的機(jī)柜走廊間。
他們逐一檢查每臺服務(wù)器的指示燈狀態(tài)、溫度讀數(shù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的鏈路狀況……這是早期現(xiàn)場維護(hù)的工作場景。
圖：中國電信永豐數(shù)據(jù)中心內(nèi)部服務(wù)器機(jī)架鱗次櫛比。
孟繁超曾是中國電信永豐數(shù)據(jù)中心的一位技術(shù)工程師，“那個時代，機(jī)柜中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如同互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)中樞，每一次故障都可能導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的癱瘓?！睆匾贡３执鼱顟B(tài)，已經(jīng)是技術(shù)工程師們的家常便飯。
網(wǎng)元，這個詞，既熟悉又陌生。據(jù)孟繁超介紹，“網(wǎng)元就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，一種網(wǎng)絡(luò)單元”，運(yùn)營商在這變革的30年，其角色從維護(hù)物理網(wǎng)元，到提供賦能千行百業(yè)的云服務(wù)，再到聚焦人工智能、大模型等的算力服務(wù)，實現(xiàn)“數(shù)智化”華麗轉(zhuǎn)型。
2015年，我國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模高速增長，產(chǎn)業(yè)格局重新洗牌。北京電信積極落實中國電信發(fā)展戰(zhàn)略，在云計算領(lǐng)域政務(wù)、教育、金融、醫(yī)療和園區(qū)方面迅速發(fā)力。
“隨著云計算技術(shù)的逐漸成熟，云基礎(chǔ)設(shè)施提供商開始嶄露頭角，為企業(yè)提供了更加靈活、高效的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)?！卑戏背趦?nèi)的技術(shù)人員也順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的潮流，積極參與到平臺的自動化運(yùn)維工作中。北京電信緊隨技術(shù)發(fā)展步伐，通過云平臺的自動化運(yùn)維能力，實現(xiàn)快速部署、彈性擴(kuò)展和故障恢復(fù)，提高了運(yùn)維效率和可靠性。
以“特殊的學(xué)習(xí)方式”，直面大模型的挑戰(zhàn)
技術(shù)的變革永不停歇。2023年，隨著ChatGPT的橫空出世，全球掀起了AI大模型熱潮，北京電信也接下了大模型的“挑戰(zhàn)書”。
“從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維到擁抱開源、熟悉IT和敏捷開發(fā)的轉(zhuǎn)變，是一段充滿挑戰(zhàn)和成長的歷程。我最大的挑戰(zhàn)之一是適應(yīng)新的工作方式和技術(shù)。需要不斷更新知識，學(xué)習(xí)新的技能，以確保自己跟上行業(yè)發(fā)展的步伐?！泵戏背v到自己在大模型時代面臨的挑戰(zhàn)。
面對新技術(shù)的挑戰(zhàn)，孟繁超有自己“特殊的學(xué)習(xí)方式”——在使用中學(xué)習(xí)。通過使用生成式大模型，了解其中蘊(yùn)涵的技術(shù)邏輯，找出應(yīng)用中存在的契機(jī)，并不斷探索如何將其更好地應(yīng)用于實際業(yè)務(wù)中?！盎诖笠?guī)模語料庫的生成式大模型有時會產(chǎn)生看似真實，但實際上是錯誤的或不存在的信息。”
在孟繁超等專家團(tuán)隊的努力下，北京電信積極擁抱人工智能大模型時代，按照首都“2+15+N”人工智能算力布局規(guī)劃要求，加快打造數(shù)網(wǎng)協(xié)同、數(shù)云協(xié)同、云邊協(xié)同、綠色智能的多層次算力設(shè)施體系，滿足大數(shù)據(jù)大算力需求。
截至目前，北京電信已經(jīng)建成并運(yùn)營了24 個數(shù)據(jù)中心，京津冀智能算力中心、北京人工智能公共算力平臺永豐節(jié)點及各邊緣與專屬智算節(jié)點，推進(jìn)構(gòu)建“1+1+X”的算力布局，積極打造京內(nèi)“1ms”、京津冀“3ms”的低時延、大帶寬、高可靠智能算力體系。
產(chǎn)生顛覆性變革 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式躍遷
“‘技多不壓身’是我從業(yè)多年感受最深的一個詞，我感覺自己的技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！泵鎸ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)“翻天覆地”的創(chuàng)新變革，孟繁超如是說。
“從開始接觸算力維護(hù)那一刻起，我深刻地感受到創(chuàng)新竟發(fā)生得如此神奇和頻繁，我所接觸的硬件、協(xié)議及軟件都產(chǎn)生了顛覆性變革?！泵戏背a(bǔ)充道，“對于運(yùn)營商來說，變化最大的還是網(wǎng)絡(luò)的迭代更替?！?/p>
從專業(yè)角度，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式主要依賴于基于TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，需要進(jìn)行大量的配置和管理工作，同時存在一定的延遲和性能瓶頸。而在智算場景中，RDMA（遠(yuǎn)程直接數(shù)據(jù)存?。┚W(wǎng)絡(luò)被大量應(yīng)用，打破了這種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)架構(gòu)，可以直接在網(wǎng)絡(luò)適配器之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，避免了CPU的參與，降低了數(shù)據(jù)傳輸?shù)难舆t和負(fù)載，從而提高了網(wǎng)絡(luò)通信的效率和性能。
圖：北京電信用于機(jī)房巡檢5G四足AI智能“機(jī)器狗”，具備自主巡航能力。
如今，穿梭在北京電信機(jī)房巡檢的，已經(jīng)變成AI智能巡檢“機(jī)器狗”。正如孟繁超所言：“未來，所有的互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用都將被重構(gòu)，都將擁抱大模型！”對于北京電信來說，立足于創(chuàng)新驅(qū)動，深化云網(wǎng)融合，提升算力服務(wù)效能，勢必是在新的征程中加快數(shù)字中國建設(shè)、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的必然選擇。
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