網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
11月17日，在湖北省郵政管理局監(jiān)管大屏幕上，所有快遞網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)時畫面一目了然。這是中國電信打造的天翼視聯(lián)網(wǎng)“郵政快遞業(yè)智能監(jiān)管平臺”，實(shí)現(xiàn)了對全省郵政快遞行業(yè)的視頻聯(lián)網(wǎng)全覆蓋。
湖北省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“以前我們使用的‘綠盾’視頻監(jiān)控系統(tǒng)只納入了主要分撥處理中心和少量重要營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋面有限，增加和調(diào)整視頻點(diǎn)位比較困難?！爆F(xiàn)在，中國電信深入調(diào)研分析郵政快遞行業(yè)現(xiàn)狀，通過云網(wǎng)融合、視聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，積極響應(yīng)郵政管理部門的監(jiān)管需求，基于“綠盾”要求建成了“郵政快遞業(yè)智能監(jiān)管平臺”，實(shí)現(xiàn)了在線監(jiān)控、實(shí)時取證、超長云回看以及AI感知分析等智慧功能，讓管理更高效、企業(yè)更滿意。
據(jù)悉，該平臺與各郵政快遞企業(yè)合作對接，在每個快遞企業(yè)、快遞網(wǎng)點(diǎn)安裝攝像頭，并將各網(wǎng)點(diǎn)攝像頭全部匯聚到平臺上，通過平臺登錄賬號密碼即可查看全省各個快遞網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時情況；各個地市郵政管理局可分級管理查看管轄區(qū)域快遞網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)時情況。
“平臺不僅一舉解決了傳統(tǒng)監(jiān)控安裝煩瑣、回溯固定、無附加功能的難題，還添加了智能識別、客流統(tǒng)計(jì)等AI功能，一旦發(fā)現(xiàn)問題會通過平臺觸發(fā)預(yù)警，間接地督促現(xiàn)場工作執(zhí)行到位。同時，各快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人還可以通過手機(jī)APP、電腦、平板電腦等隨時看到自己網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控情況，省時省力，再也不用每天到網(wǎng)點(diǎn)督辦了?！爆F(xiàn)在，省郵政管理局工作人員在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)快遞企業(yè)有違規(guī)行為可以隨時截圖、錄制視頻，并可以實(shí)現(xiàn)最短7天、最長90天云回放。還可以疊加各種AI功能，如人臉布控、防止區(qū)域入侵、客流統(tǒng)計(jì)、火情預(yù)警、抽煙識別等。
未來，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展和管理統(tǒng)籌需要，中國電信將對平臺做定制化的開發(fā)，并對接如煙感、防火、防水、溫度、冷鏈物流等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，滿足各種實(shí)時監(jiān)測需求。對更多的快遞企業(yè)進(jìn)行平臺級的對接，實(shí)現(xiàn)區(qū)域納管與態(tài)勢感知分析、區(qū)域態(tài)勢指標(biāo)調(diào)度、網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)基礎(chǔ)信息一戶一檔智能管理、實(shí)時視頻監(jiān)控、環(huán)境安全智能感知與控制、異常情況及時告警等，共同促進(jìn)快遞企業(yè)規(guī)范運(yùn)營、提質(zhì)增效。
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